閉じる

よくある質問

動作環境について

本サイトを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用をおすすめいたします。
推奨以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性があります。
※弊社が推奨するOS・ブラウザバージョンであっても、お客様が使用するブラウザのセキュリティ設定や、セキュリティソフトのご利用状況、環境やバージョンの組み合わせ、端末や端末設定によっては、弊社のサービスをご利用いただけない場合があります。

スマートフォンでのご利用について

対応OS
Android OS4.1.x以上
iOS7以上
※スマートフォンのみ。

対応ブラウザ
Android標準ブラウザ
iOS safari(最新版)
※スマートフォンのみ。JavaScript、Cookieを有効にしてください。
iPhone、Android OS搭載端末(※ガラホ端末・らくらくスマホ・サーバ証明書SHA-2対応ではない端末は非対応)でのご利用が可能です。
※標準ブラウザ(スマートフォンに初期搭載されているブラウザ)以外では推奨しておりません。
※スマートフォンでPCサイトをご覧の場合の動作保証はしておりません。ご利用の際は、一部ページが正しく表示されない・操作できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

パソコンでのご利用について

対応OS
Windows Vista/7
MacOSX 10.7以上

対応ブラウザ
<Windows>
Internet Explorer11
Mozilla Firefox(最新版)
Google Chrome(最新版)
<MacOS>
Safari(最新版)
Mozilla Firefox(最新版)
※JavaScript、Cookieを有効にしてください。

セキュリティについて

本サイトでは、お客様から入力されたクレジットカード情報をはじめとした個人情報は、弊社に送信される時点でSSL (Secure Socket Layer) 通信が適用され、暗号化して情報をやり取りしています。万一、外部の第三者にデータを傍受された場合でも、お客様の大切な個人情報を盗み取られる心配はありませんのでご安心ください。